瑞斯顿：饮料行业的差异化营销

　　中国饮料在快消品行业中有永远说不完的话题，从最早的汽水到目前分为水、茶饮料、乳饮料、碳酸饮料、功能饮料、果汁饮料、咖啡饮料等等，饮料行业也经历了众多品牌的起起伏伏，瑞斯顿饮料机械根据在饮料行业10几年的服务经验，向大家谈谈饮料行业的差异化营销，给各位同行以借鉴与指正。

饮料行业现状决定了饮料企业一定要走差异化营销的道路

中国饮料饮料行业现状主要表现如下：

1）品类众多，饮料市场进入“战国时代”

我国饮料市场已由当年“一支汽水打天下”，发展为由碳酸饮料、水饮料、果汁饮料、茶饮料、功能饮料等共同瓜分市场，并且已经进入由百事可乐、可口可乐、康师傅、统一、加多宝、王老吉、雀巢、娃哈哈等行业品牌企业争霸的“战国时代”。

2）市场格局基本已定，进入门槛较高

现今饮料行业内部，如包装饮用水行业，康师傅、农夫山泉、娃哈哈、华润四家企业占比超过70%；果汁饮料行业，康师傅、统一、汇源、可口可乐四家企业占比超过60%；在市场格局基本已定的类别内，新进入者若想要取得一定成就，颇有难度。

3）拼水源、比营养，饮料促销战主打“健康牌”

由于当下消费者对健康日益关注，在产品消费方面也倾向于选择健康类饮料，如饮用水、果蔬汁、植物蛋白饮料、凉茶、运动饮料，而对含糖量高的碳酸饮料、茶饮料不再如以往般青睐。

2014年一季度以来统计数据显示，碳酸饮料销售呈现负增长11.2%，瓶装水和功能饮料同比增长幅度最大，分别为26%和24%。在今年的饮料促销上，主打“健康牌”，其中高端饮用水拼“水源”，果汁类则靠外形和成分卖“萌”，苏打水则添加气体比“新潮”。

4）养生健康饮料势头正盛，业内外参与者不断

冰糖雪梨、凉茶等的出现引领了饮料行业的养生健康潮，如今企业纷纷都在选择这一发展方向。如业内企业对蜂蜜柚子茶、枇杷润肺茶的开发；业外企业多数是制药企业，他们拥有研发、原材料等多个优势。

5）借助大项目营销趋势凸出，“绑定”音乐、快乐、世界杯等元素

近年来，以加多宝与《中国好声音》一二三季总共5亿元以上的冠名可以看出，饮料行业更加注重在综艺节目以及大事件上的参与度和广告投放。

另外2014年正逢世界杯期间，饮料行业营销元素“绑定”音乐、快乐和世界杯等元素，其中以可口可乐歌词瓶；百事群星世界杯；脉动“卖萌别哭体”以中国国足球迷的身份推出，用自黑的口吻来安慰提前出局的球队；王老吉主打“吉”营销；红牛《最美和声》的冠名以及《变形金刚4》的系列TVC。

饮料行业的高门槛、寡头垄断现象导致了目前很多中小企业难以生存，笔者有位朋友就在湖北襄樊生产饮料，日子非常不好过，http://www.globrand.com/到处托人帮助招商分销产品，他的品牌是湖北当地小品牌，产品也是市场长的乳饮料、乳酸菌饮料、果汁饮料等常规品类。

所以，饮料行业的现状决定了新入企业和饮料行业的中小企业一定要走差异化营销的道路。

饮料差异化营销到底应该差异在哪里？

孙子兵法云：凡战者，以正合，以奇胜，故善出奇者，无穷如天地，不竭如江河。

商场如战场，所以善用奇兵尤为重要，这里的奇就是差异化。

营销为推拉结合，一方面要解决招商和终端的铺货率即分销和陈列，另一方面要解决消费者愿意购买即动销。

目前各大饮料品牌的营销推力的常规做法是区域代理制（娃哈哈）+通路精耕（加多宝和汇源这两年的县级营业所）+常规的海报张贴（红牛）。

营销拉力的常规做法是路演+免费品尝+买赠+再来一瓶等等。

然后再加上高空的广告轰炸，近年来电视广告的投入力度均在减少，主要集中在综艺活动的冠名（加多宝的好声音）+网络广告+公交车体广告（康师傅），但这些由于费用过高，让很多企业望而却步。

那饮料差异化的营销体现在哪里呢？

差异化的产品，可以从产品的属性、包装等方面找出与竞品的不一样，塑造自己的风格。饮料行业不缺差异化的新品，如娃哈哈的啤儿茶爽、健力宝的爆果汽、汇源的果汁果乐等等，产品的差异化主要表现在如下：

1、产品属性的差异化：目前饮料行业有果汁饮料、含乳饮料、凉茶饮料（中国传统饮料）等等，新的产品属性，比如今年江中集团推出的猴菇饮料、蓝枸饮料，锐澳预调鸡尾酒以及笔者今年服务上市的重庆朵朵润尔的三清方银耳饮料等等

这些产品的差异化主要表现在配方上，正所谓人无我有。你可以出银耳饮料，我可以出蛋白质饮料，而这些产品说白了就是打概念，让市场尝新。

2、产品包装设计的差异化：目前市场上常见的饮料包装按材质可分为PET（水、果汁饮料、碳酸饮料）、利乐包/纸包（乳饮料、蛋白饮料）、易拉罐（蛋白饮料、凉茶饮料）、玻璃瓶（碳酸饮料、预调鸡尾酒）和HDPE瓶（乳酸菌饮料、儿童含乳饮料）这几类，所以说从材质上寻求差异化突破很难，因此饮料企业就在瓶型设计和包装设计上寻求突破，有带杯子的PET（东鹏特饮），有黑色的包装（爆果汽）等等

　　所谓差异化的主要因素有两个：第一是速度，速度越快越好；第二，拥有自己的独特内容，或者消除消费者的烦恼并使其受益，从而在消费者那里获得认可和高度评价。迈克尔波特提出价格差异化，产品差异化、服务差异化，其实当这些都不奏效的情况下，营销的差异化就成了制胜的关键：

　　当人家教你卖流行的时候，它教你卖怀旧；

　　当人家教你打价格战的时候，它教你打价值战；

　　当人家教你如何收费的时候，它教你如何免费；

　　当人家教你卖水杯的时候，它教你如何卖口碑；

　　当人家教你“冬眠”的时候，它教你如何“冬猎”；

　　当人家教你“顾客是上帝”的时候，它教你“顾客就是老弟”……

　　差异化营销的核心思想是“细分市场，针对目标消费群进行定位，导入品牌，树立形象”。差异化营销不是某个营销层面、某种营销手段的创新，而是产品、概念、价值、形象、推广手段、促销方法等多方位、系统性的营销创新，并在创新的基础上实现品牌在细分市场上的目标聚焦，取得战略性的领先优势。

　　当技术的发展、行业的垂直分工以及信息的公开性、及时性，使越来越多的产品出现同质化时，寻求差异化营销已成为企业生存与发展的一件必备武器。著名战略管理专家迈克尔?波特是这样描述差异化战略的：当一个公司能够向客户提供一些独特的，其他竞争对手无法替代的商品、对客户来说其价值不仅仅是一种廉价商品时，这个公司就把自己与竞争厂商区别开来了，差异化营销的策略如下：

　　策略一：产品差异化

　　策略二：服务差异化

　　策略三：形象差异化

　　不少企业家问过我这样一个问题：“我做不出跟别人完全不同的产品，做不大，怎么办？”我的看法是：“如果你能做出和别人完全不同的产品，放在大街上就有人抢了，还要营销干什么？”营销的本质功能就在于：将同样的产品卖出不同来！这是营销的核心任务，是营销的根本意义所在！

　　我们看看那些成功的营销，将产品在消费者头脑中建立了怎样的认知：

　　可乐是什么？绝大多数消费者都会回答：可乐就是可乐。

　　雪碧是什么？绝大多数人会回答：雪碧就是雪碧呗！

　　在调研中，当笔者向消费者问北冰洋、雪菲力代表什么时？他们说：“是汽水啊！”再问到雪碧、芬达是汽水吗？他们说：“不是。”然而，雪碧、芬达的外包装上分明写着“汽水”二字。可乐是碳酸气+水+原浆，难道不同样是汽水吗？这些成功的饮料品牌把汽水卖出了不同，而北冰洋等之所以在市场上销声匿迹，就因为他们只把汽水当汽水卖。写到这里，大家心里应该有一个思路了吧，信息社会，需要创新，需要差异化营销。差异化营销是一个系统工程一次成功的差异化营销需要方方面面的准备与演练，关注细节，关注流行趋势，才能抓住消费者。具体如何做呢？将差异化营销归纳为以下八个方面的主要内容：

　　一、品牌定位差异化

　　二、目标市场差异化

　　三、品牌广告语差异化

　　四、产品卖点差异化

　　五、包装设计差异化

　　六、价格定位差异化

　　七、产品招商差异化

　　八、终端传播差异化

　　总之，差异化营销策略大大提高了企业的竞争能力，企业树立的几个品牌，可以大大提高消费者对企业产品的信赖感和购买率。谭老师表示，不管哪个行业尤其是快速消费品行业，大家不要在争相模仿，要进行创新，要进行差异化营销——进而要有自己的核心竞争力，才能在万变的市场潮流中立于不败之地。

      张家港瑞斯顿饮料机械有限公司(www.riston888.com)是水、饮料设备的专业制造商，水、饮料设备齐全，制作精良，为客户提供上门建厂规划、设备安装调试、生产人员培训、技术指导、售后维修保养、终身技术支持等一站式服务。我公司交付能力强，交付速度快，交付客户满意度高。因为瑞斯顿公司有一套严格的设备从零部件加工入库检测，到设备总装检测，质检检测考核机制，形成了零部件加工与质检，总装与质检，零部件加工与总装工之间三者的相互监督检查关系，实现了我公司设备的生产质量体系得到了很好有效管控的目的。欢迎大家可以关注我们的微信公众号（ristonyljx）了解更多详细信息。欢迎来我公司参观指导，也欢迎致电瑞斯顿全国免费服务电话：400-870-7298

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